本用戶充值協議（以下稱“本協議”）由您與100%love平臺（以下稱“本平臺”）運營主體廈門撥雨霧科技有限公司（以下稱“公司”）簽訂；本平臺按照本協議規定及不時發佈的操作規則提供基於互聯網的充值服務（以下稱“充值服務”）。為更好地嚮用戶提供充值服務，請服務使用人（以下稱“用戶”或“您”）開始使用充值服務之前認真閱讀併充分理解本協議，其中，免除或者限制責任條款等重要內容將以加粗形式提示註意，請您重點閱讀。如您自主選擇按照頁面提示完成充值程序，則視為您已同意併接受本協議項下的全部條款。如您不同意本協議，請您立即停止充值。
本平臺不鼓勵未成年人使用充值服務，未成年人請委托監護人操作或在監護人明示同意下操作，否則請勿使用本充值服務。
第一章 服務規則
1、“鉆石”是本平臺嚮您提供的用於在本平臺上進行相關消費的虛擬幣，您可以用“鉆石”購買虛擬禮物等本平臺上產品或服務（具體可購買產品和服務請查看相應產品、服務頁面說明），併將購買的虛擬禮物打賞給主播或平臺創作者。
2、您充值購買“鉆石”的費用將由公司或公司指定的合作方嚮您收取。各充值方式對應的渠道商可能會按其標准制定相關充值渠道手續費用，併在用戶充值時收取，請用戶務必註意各充值方式的渠道商服務手續費，併按自身需求選取充值方式。
3、平臺倡導理性消費，請您務必根據自身實際需求購買相應數量的“鉆石”，同時，在充值過程中，請您務必謹慎確認您充值的帳號或賬號綁定的手機號碼，併仔細選擇及/或輸入充值賬號/賬號綁定手機號碼、充值金額等相關操作選項。若因您自身輸入帳號/賬號綁定手機號錯誤、金額錯誤、操作不當或不了解、未充分了解充值計費方式等因素造成充錯帳號、充值金額錯誤、錯選充值種類等情形而導致自身權益受損的，由此帶來的損失由您自行承擔，本平臺不會作出補償或賠償。
4、請您務必使用本平臺指定的官方充值方式進行充值。若您使用非本平臺所指定的充值方式或非法的方式進行充值，本平臺不保證該充值順利或者正確完成，同時可能引發其他風險，若因此造成您或任何第三方權益受損，由您自行應對處理併承擔相應責任，本平臺不會作出任何補償或賠償，同時本平臺保留隨時中止您的帳號部分或全部權限、凍結您的帳戶余額、短期或永久封禁您的帳號及/或禁止您使用各項充值服務的權利。
5、如果本平臺發現因繫統故障或其他任何原因導致的處理錯誤，無論有利於本平臺還是有利於您，本平臺都有權糾正該錯誤。如果該措施導致您實際收到的“鉆石”數量少於您應獲得的“鉆石”，則本平臺在確認該處理錯誤後會盡快將差額補足至您的帳戶中。如果該錯誤導致您實際收到的“鉆石”數量多於您應獲得的“鉆石”，則無論錯誤的性質和原因如何，本平臺有權從您的帳戶中直接扣除差額。
6、根據公司產品功能，您的充值帳號在公司運營的其他產品、平臺（以下稱“關聯平臺”）購買的虛擬幣，可能在本平臺與您購買的“鉆石”合併計算併具備同等使用範圍，此時，您在本平臺使用關聯平臺虛擬幣的行為同樣受本協議約束（無論前述關聯平臺虛擬幣在本平臺被叫做“鉆石”或其他名稱）；反之，您的鉆石通過上述方式在關聯平臺使用的，您在關聯平臺使用“鉆石”的行為，將同時受關聯平臺充值協議及相關規則條款約束。
第二章 權利聲明
1、您理解併同意，本平臺有權基於交易安全、運營策略、行業慣例等方面的考慮不時設定涉及交易的相關限制和提醒事項，包括但不限於交易限額、交易次數等。
2、如充值過程中涉及由第三方提供的相關服務，則除遵守本協議約定外，您還需要同意併遵守該等第三方的協議及相關規則，在任何情況下，對於該第三方及其提供的相關服務而產生的爭議由您自行與該第三方解決，本平臺無需就此嚮您或該第三方承擔任何責任。
3、因您自身的原因導致本平臺無法提供“鉆石”購買服務或提供“鉆石”購買服務時發生任何錯誤而產生的任何損失或責任，由您自行負責，本平臺不承擔責任，包括但不限於：
（1）因您的帳號失效、丟失、被封停；
（2）因您綁定的第三方支付機構、銀行等帳戶的原因導致的損失或責任，包括您使用未經認證的帳戶或使用非您本人的帳戶，您的帳戶被凍結、查封等；
（3）您將密碼告知他人導致的財產損失；
（4）因您個人的故意或重大過失所造成的財產損失。
4、因下列狀況導致您無法使用本平臺的充值服務或使您的任何虛擬財產丟失時，您同意本平臺無須承擔損害賠償責任，該狀況包括但不限於：
（1）在本平臺公告之繫統停機維護、升級、調整期間；
（2）電信通訊或設備出現故障不能進行數據傳輸的；
（3）因臺風、地震、海嘯、洪水、停電、戰爭、恐怖襲擊、政府管制等不可抗力之因素，造成本平臺繫統障礙不能執行業務的；
（4）由於黑客攻擊、電信部門技術調整或故障、網站升級、相關第三方的問題等原因而造成的服務中斷或者延遲。
5、您保證用於“鉆石”充值的資金均為您的合法收入所得，且您有充分權利按照本協議約定使用，因您違反本條而產生的任何爭議或糾紛，由您自行處理解決，併承擔由此帶來的全部責任及法律後果。同時，平臺發現（包括但不限於主動發現、收到第三方投訴或權力機關通知等情形）存在上述事由，有權單方決定限制您使用全部或部分充值“鉆石”、暫停或終止嚮您提供充值服務或對您的帳號採取進一步管理措施；如因此給平臺造成損失的，您應予以全額賠償，同時，平臺有權保存相關信息，併嚮相關執法/司法機構、主管部門報告。
6、若您使用平臺為您開通的專屬充值賬號服務（如開通），您應遵守所有適用的與反洗錢、反詐騙、反恐怖主義融資、經濟制裁相關的法律法規（“反洗錢相關法律規定”）。您承諾不得利用該專屬充值賬號進行洗錢等任何非法活動，也不得接受他人利用您通過該專屬充值賬號完成洗錢等的任何非法要求。若該專屬充值賬號發生任何異常交易，平臺有權根據反洗錢相關法律規定及/或監管機構要求採取暫停該專屬充值賬號、展開調查等措施，且無須承擔您因此所遭受的任何損失或損害。您確認您嚮平臺提供的身份信息及資料完全真實有效，併且願意按照法律規定及平臺的要求協助和配合監管機構的調查。
7、在任何情況下，本平臺均不對任何間接性、後果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害承擔責任。本平臺對您承擔的全部責任，無論因何原因或何種行為方式，始終不超過您因使用本平臺提供的充值服務而支付的費用。
第三章 處罰規則
1、如發生下列任何一種情形，本平臺有權隨時中斷或終止嚮您提供本協議項下的網絡服務（而無需另行單獨通知您），且無需承擔因充值服務中斷或終止而給您或任何第三方造成損失的任何責任：
（1）您提供的個人資料不真實；
（2）您違反本協議、《用戶服務協議》或其他本平臺對用戶的管理規定；
（3）您以非法目的購買、使用“鉆石”。
2、用戶在使用本平臺提供的充值服務時，如出現任何的涉嫌犯罪、違法違規、違反社會主義道德風尚、違反《用戶服務協議》、本協議或其他本平臺對用戶的管理規定的情形，本平臺有權視您行為的性質及嚴重程度決定對您的帳號採取暫時或永久封禁措施。帳號封禁後至解禁（如有）前，您帳戶上剩余的“鉆石”將被暫時凍結或全部扣除，不可繼續用於購買本平臺的產品及/或服務，同時不予返還您購買“鉆石”時的現金價值。
第四章 附則
1、為了嚮您提供更好的服務，或者基於法律規定、主管部門要求、業務開展情況等因素的更新與變化，本平臺將適時對本協議內容進行修訂，該等修訂內容一經公佈立即生效，本平臺將通過本平臺發出更新版本，您可通過“鉆石”充值頁面隨時查閱最新版本的協議條款。若您在本協議內容發生修訂後繼續使用本平臺提供的充值服務的，則視為您同意最新修訂的協議內容；否則請您立即停止充值。
2、您理解併同意，本平臺提供的充值服務是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的，本平臺會盡最大努力嚮您提供充值服務，確保充值服務的連貫性和安全性。但您亦知悉併認可，本平臺不能隨時或始終預見和防範技術及其他風險，包括但不限於因不可抗力、網絡原因、第三方服務瑕疵、第三方網站等原因可能導致的服務中斷、不能正常使用充值服務以及其他的損失和風險；此外，除前述情況外，本平臺有權視交易安全、運營規劃等具體情況隨時中斷、中止或終止本協議項下充值服務，併將以本平臺頁面公告或其他適當方式嚮用戶發出通知（而不再另行單獨通知您）。
3、因本協議引起的或與本協議有關的爭議，均適用中華人民共和國法律。若本協議之任何規定因與中華人民共和國法律抵觸或被有管轄權的人民法院認定而無效或不可執行，則在不違反法律的前提下，這些條款將按照盡可能接近本協議原條文意旨的原則重新解析，且本協議其它規定仍應具有完整的效力及效果。
4、本協議簽訂地為廈門市思明區。因本協議引起的或與本協議有關的爭議，本平臺與您將協商解決。協商不成的，任何一方均有權嚮本協議簽訂地所在地法院提起訴訟。